Court terme : Compréhension & mise en pratique immédiate
🎯 Objectif : donner aux équipes les bases nécessaires pour appliquer rapidement la méthodologie.
- Sessions de formation collective sur les étapes du parcours client et du cycle de vente
- Présentation des scripts, argumentaires et outils de suivi conçus pour l’entreprise
- Ateliers pratiques (jeux de rôle, mises en situation réelles, simulations de rendez-vous ou d’appels)
- Mise en place de “quick wins” : des actions simples qui montrent rapidement l’efficacité du nouveau process
👉 Résultat : vos collaborateurs comprennent la logique, testent les outils et constatent des résultats tangibles dès les premières semaines.
Moyen terme : Adoption & montée en compétences
🎯 Objectif : transformer les outils et méthodes en réflexes quotidiens.
- Accompagnement individuel pour corriger les blocages et ajuster le process au style de chaque commercial
- Suivi de l’utilisation réelle des outils (CRM, tableaux de bord) et ajustements personnalisés
- Sessions de perfectionnement pour approfondir les techniques de prospection, négociation et closing
- Partage d’expériences entre collaborateurs pour identifier les meilleures pratiques internes
👉 Résultat : vos équipes gagnent en fluidité et en efficacité, et la méthode s’ancre durablement dans leur quotidien.
Long terme : Autonomie & amélioration continue
🎯 Objectif : pérenniser les acquis et créer une culture commerciale solide.
- Mise en place d’un programme de coaching récurrent (individuel et collectif)
- Suivi régulier des indicateurs de performance pour évaluer la progression de chaque membre de l’équipe
- Développement de leaders internes capables de former à leur tour de nouveaux collaborateurs
- Actualisation des scripts et argumentaires en fonction de l’évolution du marché et des retours clients
👉 Résultat : une équipe commerciale autonome, engagée et performante, qui s’adapte en continu aux nouvelles réalités du marché.